تلعب تقنية المعلومات عموما، والخدمات الالكترونية والاتصالات خصوصا، دورًا فعالا في ترسيخ مفهوم التنمية المستدامة، حيث عززت من أنشطة البحث والتطوير لتحسين أداء المؤسسات الحكومية والخاصة، وقادت الى استحداث أنماط إدارية ومؤسسية جديدة كالمدن الرقمية وحاضنات التقنية، كما حفزت النمو الاقتصادي، وولدت فرص عمل جديدة ساهمت في تقليص الفقر، ووضع الخطط والبرامج التي تهدف إلى التحول نحو المجتمع المعلوماتي، والعمل على تحقيق أهداف التحول الوطني. واتاحت هذه الوسائل التقنية الحديثة تقديم المعلومات، وتسهيل الوصول اليها، والاجابة على استفسارات المواطنين، ما ساعد على رفع مستوى الخدمات التي تقدمها الوزارة وبالتالي تحسين الإنتاجية وصولا لتحقيق الأهداف الشاملة للتنمية المستدامة.<br /><br />وفي ظل هذه النقلة النوعية في المجال التقني والتحول من العمل اليدوي الورقي التقليدي إلى اساليب التعاملات الإلكترونية، عملت وزارة البيئة والمياه والزراعة على توفير بنية تحتية تقنية متطورة، انطلقت على أساسها مجموعة من الخدمات الإلكترونية ، وذلك التزاماً من الوزارة بالأهداف الاستراتيجية للتحول الوطني 2020 نحو التحول الرقمي ورفع نسبة الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين.<br /><br />وفي سبيل تحقيق هذه الأهداف، عملت إدارة تقنية المعلومات بالوزارة على تحقيق الانجازات التالية لتساعدها في الوصول إلى أهدافها المرجوة:<br /><br />تطوير حزمة من الخدمات الالكترونية الحكومية من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية في هذا المجال والتركيز على نشر ثقافة الخدمة المتميزة.<br />إتاحة الخدمات الالكترونية وتبسيط إجراءاتها عبر نافذة موحدة للخدمات عبر البوابة الالكترونية للوزارة.<br />ت<br />تطوير البنية التحتية المركزية لمواكبة ودعم التحول الالكتروني لأنظمة وخدمات الوزارة وبناء قاعدة بيانات شاملة ومتشاركة مع مؤسسات الدولة الاخرى.<br /><br />وتعمل الخدمات الالكترونية التي تقدمها وزارة البيئة والمياه والزراعة عبر بوابتها الالكترونية على تطبيق أفضل الممارسات العالمية وتبسيطها لتكون في متناول المستخدمين، ومن أجل رفع وتحسين كفاءة العمل.