م.م عمران عيسى محمد<br /><br />مقدمة<br /> تُستخدم كلمة "ملاحظة" على نطاق واسع في المحادثات اليومية والخطاب الرسمي. ويمكن أن تشير إلى تعليق منطوق أو<br /> مكتوب، أو ملاحظة، أو حتى بيان نقدي. وفي سياقات مختلفة، يأخذ المصطلح معاني متنوعة، مما يجعله مفهو ما متعدد الاستخدامات ومه ما في التواصل.<br />التعريف والمعنى<br />الملاحظة هي عادةً عبارة أو تعليق موجز ينقل ملاحظة أو رأ يا أو رد فعل. ويمكن أن تكون: •غير رسمي أو رسمي - يمكن أن تكون الملاحظة تعليقًا غير رسمي يتم الإدلاء به في محادثة أو بيانًا رسم يا في بيئات<br />مهنية. •إيجابي أو سلبي - يمكن أن تكون الملاحظة مجاملة أو بيانًا محاي دا أو حتى تعليقًا نقد يا. •مكتو با أو منطوقًا - يمكن التعبير عنها شفه يا أو كتاب يا في مقالات أو كتب أو حتى في الاتصالات الرقمية.<br />أنواع الملاحظات<br />1- الملاحظات الرصدية<br />1- هذه هي البيانات المستندة إلى ملاحظة أو حقيقة.<br />- مثال: "تبدو السماء صافية بشكل خاص اليوم." الملاحظات النقدية تتضمن هذه الملاحظات ردود الفعل أو النقد أو التقييم.<br />oمثال: "حجتك تفتقر إلى أدلة كافية."<br />ملاحظات فكاهية أو ساخرة<br />قد تُقال هذه على سبيل المزاح أو السخرية. مثال: "رائع، يوم إثنين آخر!" (ملاحظة ساخرة) ملاحظات مجاملة تعليقات إيجابية تُقال لتقدير شخص ما أو شيء ما.<br />- تشجيع أو تثبيط - يمكن للملاحظة الإيجابية أن تحفز، في حين يمكن للملاحظة السلبية أن تُحبط. - إثارة المناقشات - يمكن للملاحظة الموضوعة في مكانها الصحيح أن تبدأ محادثة هادفة. - تعكس الشخصية والقصد - يمكن للطريقة التي يتم بها تقديم الملاحظة أن تكشف عن موقف<br />الشخص أو حس الفكاهة أو القصد.<br />مثال: "كان عرضك منظ ما بشكل جيد للغاية."<br />ملاحظات عفوية<br />تعليقات تُقال بشكل عفوي، وأحيانًا دون تفكير كثير. مثال: "لم أتوقع رؤيتك هنا"!<br />قوة الملاحظات في التواصل<br />تُشكل الملاحظات المحادثات وتؤثر على تصورات الناس. يمكنها:<br />الخلاصة<br />مفهوم "الملاحظة" بسيط ولكنه مهم في التواصل. سواء كانت غير رسمية أو رسمية، تلعب الملاحظات دو را حاس ما في تشكيل التفاعلات والتأثير على الآراء ونقل المشاعر. يساعد فهم تأثيرها في اتخاذ خيارات تواصل فعالة ومدروسة<br />جامعة المستقبل الجامعة الاولى على العراق