يُعدّ الذكاء الاصطناعي من أهم التقنيات الحديثة التي ساهمت بشكل كبير في تحسين الجودة في مختلف المجالات. تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي على تحليل البيانات الضخمة بدقة عالية، مما يساعد المؤسسات على اكتشاف الأخطاء وتقليل نسب الهدر وتحسين كفاءة العمليات. كما يُستخدم الذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة من خلال الأنظمة الذكية التي تتابع الأداء بشكل مستمر وتقدم تنبؤات دقيقة للمشكلات قبل حدوثها. وفي القطاعات الصناعية والخدمية، أسهم الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة المنتجات والخدمات من خلال الأتمتة واتخاذ القرارات السريعة المبنية على البيانات. إضافةً إلى ذلك، يساعد الذكاء الاصطناعي على تعزيز رضا العملاء عبر تخصيص الخدمات وتحسين تجربة المستخدم. وبذلك أصبح الذكاء الاصطناعي أداة فعّالة لتحقيق معايير الجودة العالية والاستدامة في المؤسسات الحديثة