(دور الثقافة التنظيمية في ادارة الازمات المنظمية)<br />م.م هند عدنان حسين <br /> <br /> ان الثقافة التنظيمية غالبا ما تلعب دور اساس ومهم في تحسين اداء الافراد العاملين وتطوير قابلياتهم فضلا عن انها تسهم في خلق المناخ التنظيمي الملائم , اذ تمثل الثقافة التنظيمية مجموعة من القيم والمعتقدات والسلوكيات المكتسبة من تجارب الاداء الفكري والمنظمي والتي عادة ما تزود العاملين بمعايير سلوكية تعزز من الدور الوظيفي لهم وتكمن في ترسيخ مكانة متميزة للمنظمات المختلفة وفي الاتجاه نفسه تبرز اهمية ودور الثقافة التنظيمية في تحديد الالية التي يعمل بواسطتها الافراد داخل وظائفهم وكيفية هيكلة الروابط التنظيمية الداخلية فيما بينهم والية الوصول الى قرار صائب من خلال جملة من التجارب والقرارات الواقعية والمعروضة على اصحاب الخبرة والتوصل الى نتيجة مرضية .<br />وما يمر به عالمنا اليوم من جملة من التغيرات المناخية والصناعية المتسارعة بحركة مستمرة ومتوالية والتي قد تؤدي الى مستقبل مجهول والواجب على ادارة المنظمات ان تواجه الازمات بتحد وايجابية من خلال مواجهة تلك التحولات المفاجئة فضلا عن تحديد الانماط السلوكية والمعتقدات المطلوبة للأفراد وصقل السلوكيات القديمة وتحويلها الى افكار واقعية وسلوكيات تلائم الواقع القائم وكيفية توطينها لخدمة ترابط العاملين مع بعضهم البعض وتوطيد علاقاتهم الانسانية والاجتماعية وبالتالي تأثيرها لرفع مستوى العمل بصورة مناسبة ولائقة .<br />وتتركز الثقافة التنظيمية في ادارة الازمات عن طريق كيفية التغلب على المشكلات المختلفة بالاستعانة بأدوات علمية و إدارية مختلفة و تجنب سلبياتها و الاستفادة من ايجابياتها، فعلم ادارة الازمات هو علم ادارة التوازنات و رصد حركة و اتجاهات القوة و التكيف مع المتغيرات المختلفة، و بحث اثارها في كافة المجالات الادارية والسلوكية المتنوعة.<br />ان التعامل مع ادارة الازمات المنظمية يحتاج الى فن ومهارة فضلا عن وعي شامل ومتكامل لدى جميع المستويات الوظيفية في المنظمة وبالتالي تعد الحاجة الى عوامل ساندة ومهمة و التي تساعد المنظمات بإنجاز اعمالها على قدر عال من المسؤولية وبهمة عالية عن طريق خلق الثقة بمستقبل واعد واعتماد انماط ادارية وثقافية حديثة .<br />وبالتالي تلعب الثقافة التنظيمية ادوارا رئيسة فعالة مما يتطلب بناء المواءمة بين استمرارية المنظمات بكفاءة ومراعاة متطلبات التطوير والتغيير والتدريب ، والضغوط , والتحديات الداخلية و الخارجية المؤثرة على بقائها ونموها و قدرتها على البقاء بمراتب عالية في سوق التنافس.<br /><br /><br />