الاداء التنظيمي المستدام <br />مقال للتدريسية في القسم <br />م.م.سارة ماهر عبد الاله<br />-----------------------------------------<br />الاستدامة عملية معقدة ومتعددة الأوجه تغطي مجموعة واسعة من الموضوعات من الحفاظ على الموارد إلى استهلاك الطاقة إلى رضا أصحاب المصلحة والنتائج المالية .ان المعنى النظري أو الحرفي للمصطلح الاستدامة يعادل الدوام ويعني مفهوم المتانة والاستقرار والخلود ومع ذلك لا تعني كلمة الاستدامة البسيطة أي افتراض للتنمية الاقتصادية بالنسبة للعديد من الناس تتحول الاستدامة إلى صديقة للبيئة لكنها أوسع من ذلك إنها تمثل أكثر بكثير من الحد من الهدر وحماية البيئة وإعادة التدوير كما لم يتم تعريف مفهوم الاستدامة بشكل صريح والجهود المبذولة لقياسه صعبة التنفيذ الاستدامة ليست مفهوما عالميا فقد تتأثر سياقات بيئية واجتماعية واقتصادية قد تتطلب مزيدًا من الاهتمام لإيلاء جوانب معينة على جوانب أخرى كما ان الامتثال القانوني لا يكفي لتحديد نموذج مستدام للتنمية وفي كثير من الحالات يصعب تحقيقه .<br />إدارة الاداء التنظيمي المستدام هي العملية التي يقوم بها المديرون لضمان الحصول على الموارد واستخدامها بفعالية وكفاءة من أجل الوصول إلى أهداف الشركة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية كما انها إطار الادارة السليم الذي يربط البيئة من ناحية الإدارة الاجتماعية مع إدارة الأعمال والاستراتيجية التنافسية والإدارة ومن ناحية أخرى تدمج المعلومات البيئية والاجتماعية مع المعلومات الاقتصادية والإبلاغ عن الاستدامة.<br />هناك ثلاث مستويات للأداء والتي يجب ان تخضع للتغير والتحسين المستمر في داخل المنظمة من اجل تحقيق الاداء التنظيمي المستدام وهي المستوى الاستراتيجي المستوى العملي المنهجي المستوى التشغيلي .<br />ابعاد الأداء التنظيمي المستدام <br />ان أهداف التنمية المستدامة تنطوي على حاجة كبيرة لتحقيق توازن بين الأبعاد الرئيسية الثلاثة (الاقتصادية والاجتماعية والبيئية) .<br />1- أداء الاستدامة الاقتصادية <br />يرتبط البعد الاقتصادي للأداء التنظيمي بالأداء التنظيمي الإنتاجي والمالي. يتم اعتماد مقاييس مثل الربح والتكاليف والعمالة والعائد على الاستثمار (العائد على الاستثمار) باستمرار لتقييم الأداء الاقتصادي من خلال التركيز على تقليل تكلفة المعالجة (تكلفة المواد الغذائية الخام والعمالة في معالجة الأغذية) التركيز على خفض تكلفة التوزيع (تكلفة التوزيع ، بما في ذلك تكلفة المناولة والنقل) تقليل تكلفة استهلاك الطاقة ؛ تقليل تكلفة المعاملات (تكلفة المساهمة في السوق مثل البحث والتفاوض والشرطة وتكاليف الإنفاذ)؛ تخفيف العقوبة على الحوادث البيئية انخفاض تكلفة عودة العملاء انخفاض تكلفة معالجة النفايات ؛ التركيز على زيادة حصة السوق التركيز على عائدات إعادة التدوير ركز على عائدات المنتجات "الخضراء" .<br />المتغيرات المالية هي أكثر العوامل المهيمنة للوصول إلى الأداء المستدام للشركة. يمكن للتغييرات في هذه العوامل أن تغير أداء الشركات تختار المنظمات عواملها الخاصة لتقدير جودة الأداء بناءً على بياناتها المالية. يتم تحديد تأثيرات الأداء الاستدامة المالية من خلال صافي الأصول، وإجمالي الودائع، والسيولة، والتكلفة الثابتة، والعائد قبل الضرائب، وتكلفة التشغيل إلى صافي دخل الفوائد، وصافي المخصصات، والحساب الجاري وحساب التوفير (CASA)، وعائد السهم.<br />2- أداء الاستدامة الاجتماعية <br />يمكن رؤية البعد الاجتماعي للأداء التنظيمي من خلال دراسة المتغيرات مثل التعليم، والوصول إلى الخدمات الاجتماعية، والصحة، والرفاهية، ورأس المال الاجتماعي، ونوعية الحياة. <br />3- أداء الاستدامة البيئية <br />يشير البعد البيئي إلى التأثير البيئي للممارسات التنظيمية. تم اعتماد مقاييس مثل انبعاثات الغازات واستهلاك المياه وتلوث الهواء والطاقة المستهلكة في عملية الإنتاج وتلوث البيئة الطبيعية والنفايات الصلبة لتقييم الأداء البيئي من خلال التركيز على الحد من تلوث المياه الجوفية؛ تقليل انبعاثات الهواء. تقليل الفاقد الناتج. انخفاض في استهلاك المواد السامة / المضادات الحيوية / المواد الضارة. الحفاظ على البيئة. <br />