مقالة علمية للتدريسي م.م امير حسني مطر <br />في عصر الرقمنة أصبحت التجارة الإلكترونية من المحركات الرئيسية للاقتصاد العالمي حيث غيرت طريقة شراء المنتجات والخدمات وساهمت في تسهيل المعاملات التجارية بين الشركات والمستهلكين وقد شهدت التجارة الإلكترونية نموًا هائلًا في العقد الأخير بفضل التطور التكنولوجي وزيادة الاعتماد على الإنترنت<br />تشير التجارة الإلكترونية إلى عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت وتشمل مجموعة واسعة من الأنشطة مثل التسوق عبر المتاجر الإلكترونية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وحجوزات السفر وتنقسم إلى عدة أنواع منها التجارة بين الشركات التي تتم بين الشركات المختلفة والتجارة بين الشركات والمستهلكين حيث تبيع الشركات منتجاتها للمستهلكين مباشرة والتجارة بين المستهلكين والتي تتم عبر الأسواق الإلكترونية التي تتيح للأفراد بيع وشراء المنتجات فيما بينهم وكذلك التجارة بين الحكومة والشركات أو الأفراد مثل دفع الضرائب والفواتير الحكومية عبر الإنترنت<br />أهمية التجارة الإلكترونية تتمثل في توسيع الأسواق حيث تمكن الشركات من الوصول إلى عملاء عالميين دون الحاجة إلى وجود مادي وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال تقليل تكاليف الإيجار والعمالة والمخزون كما أنها توفر الراحة للمستهلكين إذ يمكنهم التسوق في أي وقت ومن أي مكان وتحفز الابتكار من خلال دفع الشركات لتطوير حلول رقمية جديدة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة<br />رغم فوائدها تواجه التجارة الإلكترونية تحديات مثل الأمن السيبراني حيث تتعرض المعاملات الإلكترونية لمخاطر الاختراق وسرقة البيانات كما أن القوانين والتنظيمات تختلف بين الدول مما يعقد العمليات الدولية إضافة إلى التحديات اللوجستية المتعلقة بالشحن وسرعة التوصيل كما أن هناك حاجة لتعزيز الثقة والمصداقية لدى المستهلكين لتجنب مخاوف الاحتيال<br />من المتوقع أن يستمر نمو التجارة الإلكترونية مع تطور التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز وتحليل البيانات الضخمة مما سيجعل تجربة التسوق أكثر تخصيصًا وكفاءة كما أن ازدياد الاعتماد على الهواتف الذكية سيعزز من التجارة عبر الأجهزة المحمولة<br />التجارة الإلكترونية لم تعد خيارًا بل أصبحت ضرورة في الاقتصاد الحديث ومن خلال تبني استراتيجيات مبتكرة يمكن للشركات تحقيق النجاح والاستفادة من الفرص الكبيرة التي يوفرها هذا القطاع<br />جامعة المستقبل الاولى في العراق <br />