مفهوم كفاءة المنظمة<br />م.م حميد جاسم علوان / قسم ادارة الاعمال <br /><br />يمثل مفهوم كفاءة المنظمة معيار الرشد في استخدام المواد البشرية والمادية والمالية والمعلومات المتاحة حيث ان المنظمة الهادفة للنمو والتطور لابد وان تؤمن امكانية استمرار التدفق البشري والمادي والمالي والمعلومات لكي تعمل بشكل فاعل ومستمر هذا خاصة وان واقع البيئة المعاصرة تتسم بمحدودية المواد المتاحة مما يحصل المنظمة تعاني باستمرار من شحة او صعوبة الحصول على المواد المذكورة بالكميات والتوعيات الازمة لإداء انشطتها <br />ان المنظمة تصبح ذات كفاءة عالية حينما تقوم باستثمار مواردها المتاحة في المجالات التي تعطي اكثر المردودات وهذا يتضمن اتجاه المنظمة الى اعتماد " اوليات ( اسبقيات ) في الاستثمار في الميادين التي تولد اعلى المردودات المادية والمعنوية " <br />وقد اشار بعض الباحثين الى ان كفاءة المنظمة ينظر لها غالبا من زاوية تقديم المنافع القادرة على خلق التوازن في ادائها وهذا يتطلب اعتماد رضا العاملين كواحد من المؤثرات المعبرة عن كفاءة الاداء خاصة ان تحقيق المنافع القادرة على رفع الروح المعنوية للأفراد العاملين من شأنه ان يبرز من اسهاماتهم في تحقيق الاهداف ان على المنظمات ان تخلق حالة الرضا الوظيفي وتعزيز الولاء التنظيمي لدى افرادها من خلال اعتماد التعامل المادي والانساني مع افرادها ومن هنا لابد من التوكيد على حقيقة مفادها ان قياس الكفاءة يعتمد على مؤشرين اساسين هما <br />1) مدى توافر الكفاءات البشرية المادية والمالية والمعلومات المتاحة <br />2) سبل استخدام تلك الموارد لتحقيق الاهداف <br />وفي ضوء ذلك فأن مفهوم كفاءة الاداء يعتمد على درجة الرشد في استخدام المواد المتاحة بالشكل الذي تحقق اعلى المردودات منها . وكذلك اشباع حاجات ورغبات الافراد العاملين ورفع الروح المعنوية لديهم ليعزز رغبتهم واندفاعهم للعمل <br />