القائمة<br />أحدث المستجدات التقنية:<br />من 6 ثوانٍ إلى دقيقتين.. أمازون تطوّر نموذج توليد الفيديو Nova Reel<br /> الرئيسية|محاور تقنية|نصائح تكنولوجية|منصات مبتكرة لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة الأعمال<br />نصائح تكنولوجية<br />منصات مبتكرة لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة الأعمال<br />6 أبريل 2025آخر تحديث: 7 أبريل 2025 4 دقائق<br />منصات مبتكرة لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة الأعمال<br />يشهد الطلب على الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ارتفاعًا متسارعًا. ففي استطلاع أُجري عام 2024 على شركات كبيرة، أفادت 82% من الشركات بأنها تخطط لدمج وكلاء ذكاء اصطناعي خلال السنوات الثلاث القادمة لتعزيز الكفاءة وتحرير الموظفين من المهام المتكررة.<br /><br />كما تشير بعض الإحصائيات الحديثة إلى النمو السريع والأثر الكبير الذي تُحدثه عمليات الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، فالشركات التي اعتمدت على وكلاء ذكاء اصطناعي في عملها أبلغت عن تحسن كبير في العمل، فقد ذكرت 90% منها أن سير العمل أصبح أكثر سلاسة، وحقق الموظفون زيادة في الكفاءة تجاوزت 60% في المتوسط.<br /><br />من ناحية أخرى، ينمو سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي بوتيرة استثنائية؛ إذ يتوقع المحللون نموه من قرابة 5 مليارات دولار في عام 2024 إلى أكثر من 47 مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي يتجاوز 45%. <br /><br />يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي موظفين أو مساعدين افتراضيين؛ إذ يمكنهم تحليل المعلومات، وتحديد الإجراءات، وتنفيذ المهام بأدنى قدر من التدخل البشري، بالإضافة إلى تسريع وتيرة العمل وتعزيز الإنتاجية. ويمكن للوكلاء التعامل مع مجموعة واسعة من العمليات التجارية – بدءًا من الرد على استفسارات العملاء إلى تحديث قواعد البيانات – مما يساعد الشركات في توفير الوقت وتقليل الجهد اليدوي.<br /><br />وفيما يلي، سنذكر خمسًا من أبرز المنصات التي يمكن للشركات استخدامها لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة الأعمال وتحسين الإنتاجية وسير العمل:<br />1- منصة Relevance AI<br />2- منصة Microsoft Copilot Studio<br />3- منصة Google Vertex AI<br />4 - Salesforce Agentforce<br />5 - منصة Kore.ai