صفات المدير الناجح واثره على الموظفين

عذراء علي عبد /طالبة مرحلة ثانية/قسم إدارة الأعمال

المدير الناجح: هو من يستطيع أن ينشر الحيوية في بيئة العمل وأن يجعلها متجددة ونابضة بالحياة يوماً بعد يوم من خلال أفكاره الملهمة واطلاعه على كل جديد وبحثه الدائم عن طرق ابداعية لخلق بيئة عمل مختلفة ومميزة، هو من يستطيع أن يحدث تفاعلاً ايجابياً بينه وبين الموظفين من جهة وبين الموظفين أنفسهم من جهة أخرى. فالعلاقات الاجتماعية بين الموظفين يجب أن تكون قوية وهذا بالعادة يأتي من حسن تصرف المدير في المواقف المختلفة فالعدالة والانصاف بينهم ضروري وحسن الاستماع لآرائهم التطويرية والاستفادة من خبراتهم يدعم ولاءهم ومحبتهم للمؤسسة كما أنه بالمراوحة بين الحزم والمرونة يكسبهم في صفه.
المدير الفاشل:هو من يجلب الشقاء للآخرين يتسبب بخلق بيئة عمل غير مريحة وفيها الكثير من التوتر والتناقض، مما يجعل العاملين تحت إدارته غير سعداء و يعملون تحت ظروف عمل غير مريحة وفي خوف دائم من مواجهة مما يفقدهم ثقتهم بأنفسهم، مما قد يؤدي إلى خسائر فادحة للمنظومة.
هناك العديد من الصفات التي يتمتع بها المدير الناجح، والتي من خلالها يستطيع تحقيق المهام الموكلة إليه بمساعدة فريق العمل الذي يعمل تحت إشرافه، ومن أهمها ما يلي:
• المصلحة العامة أوّلاً: وهي من أهم صفات المدير الناجح حيث يقدّم المصلحة العامّة على المصالح الشخصية التي يمكن أن ينتفع بها من أجل تحقيق أهداف المنظمة التي يعمل فيها.
• الجدية وروح الدعابة: فالمدير الناجح يجمع بين الصرامة في العمل، والجدية التامة في تنفيذ المهام الإدارية، وبين وجود روح الدعابة مع الموظفين من أجل إنشاء بيئة مناسبة لإنجاز المهمات الإدارية.
• التشجيع والتحفيز:وهو إلهام الآخرين وفريق العمل لتحقيق أفضل النتائج، يأتي هذا من خلال التركيز على نقاط القوة والمميزات، بدلاً من التركيز على نقاط الضعف والعيوب، وبالتالي يحس فريق العمل بالتقدير والحماس لإعطاء المزيد، وتزداد الثقة في النفس، وبالتالي تزداد الإنتاجية والإيجابية.
• أسلوب العمل: تحديد أهداف واضحة وتوفير الموارد المطلوبة لفريق العمل لتحقيق أفضل النتائج، إذا لم تكن الأهداف والمتوقع من كل فرد في فريق العمل واضحاً، فسوف يكون هناك الكثير من الطاقة المهدرة، لذا يجب توضيح المهام المتوقعة من كل فرد في فريق العمل.
• العمل تحت الضغط: فالمدير الناجح يبحث عن التحدّيات الحقيقية ويوجهها، ويعمل تحت الضغط بأفضل أداء ممكن، وتظهر قدراته الحقيقة في تجاوز المشكلات المهنية والخروج منها بأفضل الطُّرق وأسهلها، من خلال استغلال قدراته الخاصّة، وقدرات الفريق الذي يعمل تحت إدارته.
• الطموح والثقة: فالمدير الناجح يعمل بثقة متناهية، ويسعى إلى تحقيق أفضل الإنجازات، كما يحاول نقل الطموح والثقة إلى فريق العمل الذي يعمل تحت إدارته من أجل زيادة التحفيز الذاتي للموظفين ولنفسه من أجل الارتقاء بالعمل الإداري إلى أعلى درجاته.
• روح المبادرةو التعاون: بناء فرق عمل فعالة وملتزمة ذات علاقات عميقة ومترابطة. التأثير على الآخرين وإلهامهم لأخذ المبادرات والتنفيذ.
• طريقة التفكير: أخذ أسلوب تحليلي لتخطيط الاستراتيجيات واتخاذ القرارات.