إعداد م. م انمار ثامر عبيد يشير التحول الرقمي إلى عملية استراتيجية شاملة تهدف إلى دمج التقنيات الرقمية في مختلف أنشطة المؤسسات بما يسهم في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم الابتكار. وقد أصبح التحول الرقمي ضرورة حتمية في ظل التطور التكنولوجي المتسارع والتنافسية العالمية المتزايدة. ويساعد التحول الرقمي المؤسسات على تطوير أساليب العمل التقليدية، وتحسين جودة الخدمات، وتسريع اتخاذ القرارات اعتمادًا على تحليل البيانات والتقنيات الذكية. كما يسهم في تعزيز مرونة المؤسسات وقدرتها على التكيف مع المتغيرات البيئية والاقتصادية. ورغم الفوائد الكبيرة للتحول الرقمي، إلا أن تطبيقه يواجه تحديات تتعلق بالبنية التحتية الرقمية، وتأهيل الموارد البشرية، وأمن المعلومات. وعليه، فإن نجاح التحول الرقمي يعتمد على وجود رؤية استراتيجية واضحة، وقيادة رقمية فاعلة، وثقافة تنظيمية داعمة للتغيير والابتكار.
  التحول الرقمي ودوره في تطوير الأداء المؤسسي في عصر الاقتصاد الرقمي